Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zielgruppe & Shop-Konzept

Laub Tanz richtet sich an anspruchsvolle Gartenliebhaber und Wohnaccessoire-Enthusiasten, die Wert auf hochwertige, ästhetische Produkte mit natürlichem Design legen. Unser Sortiment umfasst:

• Einzigartige Blumenständer
• Künstlerische Gartenplastiken
• Harmonische Klangspiele
• Praktische Pflanztöpfe und Pflanztröge

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Website-Zugang

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten handeln.

2.2 Nutzerpflichten

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Bestellung zu machen
• Keine automatisierten Systeme zur Datenabfrage zu verwenden
• Die Website nicht für illegale Zwecke zu nutzen
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

3. Bestellvorgang & Zahlungsbedingungen

3.1 Bestellprozess

Eine Bestellung auf unserer Website stellt ein verbindliches Kaufangebot dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort bei Bestellabschluss fällig.

3.3 Preise & Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Eventuelle Zollgebühren im Zielland gehen zu Lasten des Kunden.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandoptionen

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

4.2 Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögern.

5. Widerrufsrecht & Rückgaben

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

5.2 Rückgabebedingungen

Artikel müssen für eine Rückgabe folgende Bedingungen erfüllen:

• Unbenutzt, unbeschädigt und in originaler Verpackung
• Rücksendeetikett deutlich sichtbar angebracht
• Kaufbeleg der Rücksendung beigelegt

5.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir Pflanztöpfe und Pflanztröge nicht zurücknehmen. Aus Sicherheitsgründen gilt dies auch für Gartenplastiken, es sei denn, diese wurden beschädigt oder fehlerhaft geliefert.

5.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch Anfrage“
2. Unser Kundenservice sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen ein Rücksendeetikett
3. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung mit Kaufbeleg
4. Versenden Sie das Paket mit dem Rücksendeetikett

5.5 Rückerstattungen

• Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
• Bearbeitungsdauer: 5-10 Werktage nach Erhalt der Rücksendung
• Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet (außer bei fehlerhaften Artikeln)

6. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] und fügen Sie Fotos des Schadens bei. Wir werden Ihnen umgehend einen Ersatzartikel zusenden oder eine Rückerstattung veranlassen.

7. Eigentumsrechte & geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktdesigns, sind Eigentum von Laub Tanz oder unseren Lieferanten und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

Laub Tanz haftet nicht für:

• Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn
• Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, Streiks)
• Leichte Fahrlässigkeit, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden

Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Ware begrenzt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

10.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Version ist maßgeblich.